Terug naar home

Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: 8-6-2026

1. Inleiding

Welkom bij CarBox. Wij nemen jouw privacy uiterst serieus en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en wat jouw rechten zijn, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van CarBox, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Accountgegevens: E-mailadres, naam (indien opgegeven) en wachtwoord (versleuteld).
  • Voertuiggegevens: Kentekens, chassisnummers, kilometerstanden en onderhoudshistorie die je invoert.
  • Financiële gegevens: Kostenposten, brandstofkosten en eventuele notities die je toevoegt in de Financiën-tab.
  • Gedeelde data (Community): Anonieme specificaties van voertuigen en gemonteerde upgrades/mods, die worden gedeeld met de 'Community Database' om de app te verbeteren voor andere gebruikers.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, Push Notificatie tokens (voor het versturen van reminders) en logs van API requests voor beveiliging en foutopsporing.

3. Met welk doel gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden en functioneren van jouw persoonlijke digitale garage.
  • Het ophalen van voertuiginformatie via externe bronnen (zoals het RDW).
  • Het genereren van AI-gestuurde onderhoudsadviezen op basis van jouw voertuig en ingevoerde problemen of OBD2 foutcodes.
  • Het bijhouden en weergeven van je recente activiteiten, maandelijkse kosten (inclusief upgrades) en behaalde XP/badges (gamification).
  • Het versturen van Push Notificaties voor herinneringen, zoals APK-keuringen of gepland onderhoud (alleen indien je hier toestemming voor hebt gegeven).
  • Het versturen van belangrijke accountgerelateerde e-mails (bijv. wachtwoordherstel of aankondigingen).

4. Externe Diensten (Derden)

Voor het leveren van onze diensten delen wij mogelijk (geanonimiseerde) data met derden, zoals:

  • RDW (Rijksdienst voor het Wegverkeer): Voor het ophalen van openbare voertuiggegevens op basis van kenteken. Hierbij wordt geen persoonsinformatie naar het RDW gestuurd.
  • Google (Gemini AI): Voor het genereren van AI-advies sturen wij anonieme voertuigspecificaties en jouw gestelde vragen naar de AI-modellen van Google. Er worden geen direct identificeerbare persoonsgegevens (zoals naam of exact adres) naar Google gestuurd.

5. Jouw Rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in te zien.
  • Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen in je account.
  • Recht op verwijdering (Recht om vergeten te worden): Je kunt op elk moment jouw account en alle bijbehorende voertuiggegevens volledig laten verwijderen via de applicatie.
  • Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht om je gegevens in een standaardformaat op te vragen.

6. Beveiliging en Bewaartermijn

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking (bijv. encryptie van wachtwoorden). Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren. Zodra je je account verwijdert, worden je data permanent gewist.

7. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of wil je gebruikmaken van een van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@carboxapp.nl